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El plazo de entrega de los pedidos se divide en dos partes:
| País / Región | Costo | Tiempo de envío |
|---|---|---|
| Estados Unidos | US$4.99 – pedidos inferiores a US$24.99 | 3–5 días laborables |
| Canadá | $7.00 CAD – pedidos inferiores a $35.99 CAD | 7–10 días laborables |
| Reino Unido | £4.00 GBP – pedidos inferiores a £20.99 GBP | 3–5 días laborables |
| Italia / España / Francia / Alemania / Irlanda / Bélgica / Suiza / Países Bajos |
€4,95 EUR – pedidos inferiores a €24,99 EUR | 3–7 días laborables |
| Australia | $9.00 AUD – pedidos inferiores a $40.99 AUD | 3–7 días laborables |
| Arabia Saudita | SAR 20.00 – pedidos inferiores a SAR 100.99 | 5–12 días laborables |
| Polonia | zł 21 PLN – pedidos inferiores a zł 105.99 PLN | 3–7 días laborables |
| México / Brasil / Chile / Colombia / Perú | US$4.99 – pedidos inferiores a US$24.99 | 5–12 días laborables |
Enviaremos el pedido en un plazo de uno a dos días laborables, EXCEPTO en el caso de pedido(s) anticipado(s). Por favor, asegúrese de que sus datos son correctos, ya que una vez que el paquete está en camino no podemos redirigirlo. Es su responsabilidad comprobarlos.
El envío exprés no está disponible para apartados de correos ni direcciones APO/FPO.
El tiempo de envío no incluye un período de procesamiento de 1-2 días necesario para procesar su pedido desde la fecha de su pedido y puede tardar más de la fecha prevista debido a una dirección no válida, los procedimientos de despacho de aduanas, u otras causas.
Momcozy cubre los aranceles de aduana en todos los pedidos, excepto en los enviados a India. Los clientes en India son responsables de pagar los aranceles de aduana que correspondan.
Cargo adicional de envío para productos esenciales grandes
Debido al tamaño y a los requisitos especiales de manipulación, nuestros productos esenciales más grandes —como pañales y toallitas— tienen un cargo adicional de envío de 9,99 US$ por pedido. Agradecemos tu comprensión mientras garantizamos que estos productos lleguen en las mejores condiciones para ti y tu familia.
Momcozy también se encarga del servicio de atención al cliente y de las devoluciones de productos. Si necesita ayuda con cualquier cosa
visite nuestra sección "Atención al cliente" al final de cualquier página de nuestro sitio web.
